Engagement Professionnel

Les professionnels du crédit à la consommation et ceux du crédit-bail, ont adopté, chaque métier pour ce qui le concerne, un code déontologique. Ces codes arrêtent des normes d’éthique et des règles communes, notamment aux plans de la communication et de l’action commerciale, destinées à défendre l’image de ces métiers et à accroître la confiance de leur clientèle et des partenaires.

Ces codes précisent, en outre les devoirs professionnels des membres et visent à les faire adhérer à l’esprit de l’APSF. Les professionnels de l’intermédiation en matière de transfert de fonds, récemment réunis à l’APSF, sont convenus, eux aussi, de se doter d’un code déontologique.

Code déontologique du crédit à la consommation (1998)

Code déontologique du crédit-bail (2003)

En application du plan d’action commun BAM – APSF pour l’année 2010 adopté lors de la visite du Gouverneur à l’APSF le 3 décembre 2009, l’APSF a élaboré un code d’éthique des métiers de financement. Ce code reprend les principes et les prescriptions du Code déontologique du crédit à la consommation et du Code déontologique du crédit-bail. Ces prescriptions ont été actualisées selon les préoccupations nouvelles des sociétés de financement.

Code d’éthique des métiers de financement (2010)

Code déontologique de l’intermédiation en matière de transfert de fonds (2011)