Les sociétés de financement à l’ère du digital
Cinquièmes Assises Nationales *
Les sociétés de financement à l’ère du digital :
Enjeux et perspectives
Fondée en 1993, l’Association Professionnelle des Sociétés de Financement (APSF) regroupe 26 sociétés exerçant dans les métiers de financement : crédit- bail, affacturage, cautionnement et mobilisation de créances, crédit à la consommation, crédit immobilier, financement des associations de micro-crédit et financement du développement agricole solidaire. En 2022, les concours à l’économie de ces sociétés ont dépassé les 200 milliards de dirhams, représentant respectivement 15% du PIB et 16% des concours de l’ensemble des établissements de crédit.
Avec la digitalisation, la contribution des sociétés de financement à l’acquisition des biens de consommation des ménages, des biens d’équipement des entreprises et à la couverture de leurs besoins en fonds de roulement est appelée à gagner davantage en taille, en activité et en performance.
La digitalisation de la Société et de pans entiers de l’Économie, l’émergence de nouveaux acteurs et l’évolution des attentes et comportements des clients « bousculent » le « savoir-faire » traditionnel de toutes les organisations au sens large, quels que soient leurs produits et services…
Les sociétés de financement se rendent bien compte de cette « révolution » inéluctable et s’emploient à lui emboiter le pas, voire à l’anticiper…
D’autant que Bank Al-Maghrib érige en orientation stratégique fondamentale de « poursuivre la mutation de la Banque pour favoriser la créativité et la culture d’innovation à l’ère du digital » en indiquant que « à travers la définition d’une feuille de route de notre stratégie digitale, nous nous préparons à adapter nos métiers aux implications de cette révolution technologique et à mettre à profit les opportunités qu’elle offre pour la réingénierie de nos processus opérationnels. Bien plus, nous ambitionnons jouer un rôle fédérateur dans ce domaine au sein de notre écosystème national. » …
Sous la houlette de l’APSF, les sociétés de financement se sont progressivement engagées dans un processus de dématérialisation de toutes les opérations et de la data inhérentes à leur métier tant en interne que dans leurs relations avec leurs partenaires institutionnels et privés.
Il en est ainsi au niveau de ces relations avec, notamment, les partenaires ci-après…
Ces Assises s’inscrivent dans les orientations fondamentales de Bank Al-Maghrib en matière de digital…
Elles sont l’occasion, notamment, de faire le point sur le niveau de maturité de la digitalisation des services financiers dans le secteur bancaire national et en particulier dans les sociétés de financement et d’examiner les défis à relever pour tirer le meilleur profit des opportunités qu’offrent les nouvelles technologies.
Il s’agit, pour les partenaires de présenter leurs solutions en cours et d’échanger, avec les sociétés de financement, sur les prérequis y afférents actuels et à venir.
Les actes de ces assises seront consignés dans une publication et leurs recommandations feront l’objet d’un livre blanc devant servir à une évaluation périodique à travers des bilans d’étape.
Partenaires institutionnels et privés
Bank Al-Maghrib
• Orientations stratégiques …
ADD : Agence de Développement du Digital
• Mise en œuvre de la stratégie de l’Etat en matière de développement du digital et promotion de la diffusion des outils numériques et du développement de leur usage auprès des citoyens
• Utilisation de la plateforme nationale d’interopérabilité GISRE pour les besoins d’identification de la clientèle (opérationnel) et pour la solution d’échanges dématérialisée Narsa (à venir) …
NARSA
• Dématérialisation des procédures d’immatriculation et de main levée des véhicules neufs financés à crédit…
TGR (Trésorerie Générale du Royaume) – CMR (Caisse Marocaine des Retraites)
• Procédure de consultation-réservation-confirmation de traitement sécurisé des demandes de crédit des fonctionnaires actifs et retraités
Crédit Bureau
• Appréciation de la solvabilité du client pour le protéger contre tout risque de surendettement …
RNESM : Registre National Electronique des Sûretés Mobilières
• Inscription et radiation des nantissements …
RBE : Registre public des Bénéficiaires Effectifs
• Consultation pour s’assurer du « bénéficiaire effectif » du crédit, personne morale figurant au Registre de Commerce …
GPBM : Groupement Professionnel des Banques du Maroc
• Partenariat institutionnel et opérationnel banques – sociétés de financement …
AIVAM : Association des Importateurs de Véhicules au Maroc
• Dématérialisation des procédures d’immatriculation
Programme
08h30 à 09h15 : Accueil et enregistrement des participants
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09h15 à 09h30 : Séance inaugurale :
– Mot de M. Abdallah Benhamida, Président de l’APSF
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09h30 à 11h00 :
INTERVENANTS :
– M. Abderrahim Bouazza, Directeur Général de Bank Al-Maghrib
– M.Aboubakr Himeur, Directeur de la Facilitation, du Système d’Information et de la Stratégie à la Direction Générale des Impôts (DGI)
La digitalisation au service de la performance de l’administration fiscale : retombées et perspectives
– M. EL Hadi Chaibainou, Directeur Général de GPBM
– M. Bennacer Boulaajoul, Directeur Général de NARSA
Digitalisation des services de l’agence nationale de la sécurité routière
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11h00 à 11h15 : Débat
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11h15 à 11h30 : Pause-café et networking
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11h30 à 12h45 :
INTERVENANTS :
– M. Abdehafid El Hassani, Directeur des Dépenses du Personnel à la Trésorerie Générale du Royaume
Expérience de la Trésorerie Générale du Royaume en matière de la digitalisation
– M. Loutfi Mohamed El Mokhtar, Secrétaire Général de la Caisse Marocaine des Retraites (CMR)
La CMR, une stratégie de transformation digitale au service des usagers et des partenaires
– M. SidiMohamed Abouchikhi, Directeur Afrique Francophone – Group Créditinfo
La Data à l’ère du digital
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12h45 à 13h00 : Synthèse
– M. Ahmed Kouddane, Directeur Associé de Synthèse Conseil
Les enjeux et perspectives de la digitalisation
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13h00 à 13h15 : Débat
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13h15 à 13h30 : Séance de clôture
13h30 à 15h30 : Déjeuner
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